Política de privacidad Grupo Sicame
(Última actualización: marzo de 2024)
Definiciones
"Datos personales": cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable, tal como se define en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, y en cualquier normativa posterior equivalente.
"Leyes aplicables en materia de protección de datos" o "Leyes aplicables": significa la Ley n°78-17, de 6 de enero de 1978, relativa a la informática, a los archivos y a las libertades, modificada por la Ley n°2004-801, de 6 de agosto de 2004, relativa al tratamiento informatizado de los datos de carácter personal, por la Ley para una República Digital n°2016-1321, de 8 de octubre de 2016, así como por el Reglamento general europeo de protección de datos (UE) 2016/679 y la Ley n°2018-493, de 20 de junio de 2018, relativa a la protección de datos de carácter personal y cualquier normativa posterior equivalente, y/o cualquier ley aplicable o normativa aplicable y vigente en materia de Protección de datos.
"Tercer país": cualquier país no perteneciente a la Unión Europea que no disponga de una legislación adecuada en materia de tratamiento de Datos Personales según lo decidido por la Comisión Europea.
"Responsable del tratamiento o GROUPE SICAME": GROUPE SICAME GIE, RCS BRIVE 478 874 902, 19230 ARNAC-POMPADOUR.
"Tratamiento": cualquier operación o conjunto de operaciones efectuadas o no mediante procedimientos automatizados y aplicadas a datos o conjuntos de datos de Datos Personales, como, por ejemplo, la recogida, registro, organización, estructuración, conservación, comunicación por transmisión, difusión, extracción, consulta de Datos Personales y definidas por el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 y cualquier normativa posterior equivalente.
"Subencargado del tratamiento": se refiere al tercero que trata Datos Personales por cuenta del Responsable del tratamiento.
"Usuario": se refiere a la persona física cuyos Datos Personales se recogen para su tratamiento en el presente documento.
La presente política de confidencialidad (en adelante, la "Política") se aplica al Tratamiento efectuado por el Grupo Sicame en el sitio web accesible en la siguiente dirección: www.sicamegroup.com o www.sicame.com (en adelante, el "Sitio Web").
El Grupo Sicame se compromete a respetar la legislación aplicable en materia de protección de datos.
Los datos personales se tratan de forma legal, justa y transparente.
Los Datos Personales recogidos son adecuados, pertinentes y limitados a lo estrictamente necesario para los Fines del Tratamiento.
1. Fines del tratamiento de datos personales
el Grupo Sicame recoge los Datos Personales del Usuario con el fin de :
- Realizar operaciones de prospección comercial, en particular cuando un Usuario se pone en contacto con GROUPE SICAME o una de sus filiales a través del Sitio,
- Seguimiento y gestión de la relación comercial,
- Gestionar las solicitudes de derechos de acceso, rectificación y oposición.
2. Datos personales recogidos
Se informa a los usuarios de que el Grupo Sicame recoge y trata sus Datos Personales y en particular :
Cuando el Usuario se pone en contacto con el Grupo Sicame o una de sus filiales a través del Sitio para solicitar información: dirección de correo electrónico y todos los datos transmitidos por el Usuario;
Para el seguimiento y la gestión de la relación comercial: apellidos, nombre, dirección postal, cargo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, datos bancarios si procede y cualquier dato intercambiado entre el Grupo Sicame y el Usuario;
Cuando el Usuario formule una solicitud de ejercicio de sus derechos: datos de identidad, objeto de la solicitud, dirección de correo electrónico.
3. Período de conservación de los datos personales
El Responsable del Tratamiento conservará los Datos Personales durante el tiempo que sea necesario para los fines para los que fueron recogidos y tratados. Los Datos Personales se archivarán posteriormente para los fines y durante los periodos de conservación que se indican a continuación:
- Para la prospección comercial, 3 años desde la finalización de la relación comercial entre el Responsable del Tratamiento y el Usuario o desde el último contacto con el Usuario;
- Para el seguimiento y la gestión de la relación comercial: durante la vigencia del contrato, más 5 años desde la finalización del contrato a efectos probatorios;
- Cuando el Usuario se suscribe al boletín: hasta que se da de baja;
- Para responder a las solicitudes de derechos de acceso, rectificación y oposición, es decir, el año natural de la solicitud más 5 años.
4. Base jurídica para el tratamiento de datos personales
El Grupo Sicame trata los Datos Personales sobre una base jurídica identificada con precisión, a saber :
- Interés legítimo de el Grupo Sicame en el tratamiento de los Datos Personales ;
- La ejecución de medidas precontractuales o del contrato que el Grupo Sicame haya celebrado con el Usuario, cuando éste haya entablado una relación contractual;
- Cumplimiento de obligaciones legales, en particular al gestionar la facturación o tramitar solicitudes de ejercicio de derechos.
5. Compromisos del responsable del tratamiento
El Grupo Sicame se compromete a :
- tratará los Datos Personales únicamente para los Fines descritos anteriormente,
- tratar los Datos Personales de conformidad con la Legislación Aplicable,
- en caso de transferencia de Datos Personales a un tercer país o a una organización internacional, informar previamente al Usuario,
- garantizar la confidencialidad de los Datos Personales adoptando todas las medidas técnicas y organizativas apropiadas para (i) impedir el acceso a los Datos Personales por parte de personas no autorizadas, (ii) realizando controles de identidad y acceso mediante un sistema de autenticación y una política de contraseñas (iii) optar por un sistema de gestión de autorizaciones, y (iv) procesos y sistemas que permitan rastrear todas las acciones realizadas en su sistema de información y, de conformidad con la normativa vigente, notificarlas en caso de incidente que afecte a los Datos Personales.
- garantizar que las personas autorizadas a tratar Datos Personales se comprometan a respetar la confidencialidad o estén sujetas a una obligación de confidencialidad y reciban la formación necesaria en materia de protección de Datos Personales,
- tener en cuenta los principios de protección de datos desde la fase de diseño de sus herramientas, aplicaciones y servicios,
- suprimir, anonimizar o archivar los Datos Personales al final del período de conservación.
El Responsable del Tratamiento no será responsable en ningún caso de los incidentes de seguridad relacionados con el uso de Internet, en particular en caso de pérdida, alteración, destrucción, divulgación o acceso no autorizado a los datos o la información del Usuario.
6. Subcontratistas/Transferencias de datos personales
El Usuario acepta que los Datos Personales que le conciernen recogidos por el Responsable del Tratamiento puedan ser transmitidos a Subcontratistas/Tratadores con los que mantenga una relación contractual con el único fin de llevar a cabo las Finalidades antes mencionadas, siempre que estos terceros destinatarios de los Datos Personales estén sujetos a una normativa que garantice un nivel de protección adecuado y suficiente, tal y como se define en el Reglamento UE 2016/679.
En caso de transferencia de la totalidad o parte de los Datos Personales objeto de Tratamiento a un Tercer País, es decir, uno situado fuera de la Unión Europea o que no presente un nivel de protección reconocido como adecuado en el sentido de la Legislación Aplicable, o a una organización internacional, el Responsable del Tratamiento se compromete a proporcionar las garantías adecuadas establecidas en la Legislación Aplicable y a garantizar que éstas sean respetadas por sus Subcontratistas.
En ningún caso el Responsable del tratamiento venderá, alquilará o utilizará los datos personales que reciba para fines distintos de los especificados. El Responsable del Tratamiento solo revelará Datos Personales a terceros para el cumplimiento de los Fines y a terceros que actúen como Subcontratistas en las condiciones establecidas en el presente documento.
Se invita a los usuarios a familiarizarse con la política de privacidad de la filial con la que se pongan en contacto a través de la dirección de correo electrónico que figura en el Sitio, en la pestaña "contacto".
7. Ejercicio de los derechos de los usuarios
El Responsable del Tratamiento garantiza al Usuario los siguientes derechos: derecho de acceso, rectificación, supresión y oposición, derecho a la limitación del tratamiento, derecho a la portabilidad de los datos, derecho a no ser objeto de una decisión individual automatizada (incluida la elaboración de perfiles).
Los usuarios pueden obtener una copia de sus Datos Personales enviando una solicitud por escrito al Responsable del Tratamiento.
Mediante el envío de una solicitud por escrito, y en cualquier momento, el Usuario podrá obtener la rectificación o supresión de sus Datos Personales, dentro de los límites de los derechos del Responsable del Tratamiento.
Todas las solicitudes deberán enviarse al Grupo Sicame por escrito a la siguiente dirección: dpo@sicamegroup.com
Si el usuario considera que el Grupo Sicame no ha respetado sus derechos en materia de protección de Datos Personales, podrá presentar una reclamación ante la CNIL.
8. Actualización de la política de privacidad
El Grupo Sicame actualiza periódicamente esta Política, que permanece disponible en el Sitio en todo momento.